Flexibiliteit-voorwaarden
Zorg ervoor dat u weet waarmee u akkoord gaat wanneer u Flexibiliteit aan uw boeking toevoegt.
Flexibiliteit
1.1 KLM biedt u de optie om Flexibiliteit te kopen tegen bijbetaling. Deze optie wordt uitsluitend aangeboden voor Light- en Flex-tickets waarbij wijzigen mogelijk is en alleen tijdens het online boeken via KLM.com.
1.2 De optie Flexibiliteit is alleen beschikbaar voor vluchten binnen Europa en alleen als u uw reis minimaal 10 dagen voor vertrek via KLM.com boekt.
1.3 Flexibiliteit geeft u de vrijheid om maximaal 3 keer uw reisdata, -tijden en/of uw bestemming (binnen Europa) te veranderen. Het is niet mogelijk uw plaats van vertrek te wijzigen.
1.4 Als u een open jaw-ticket heeft geboekt (waarmee u heen vliegt naar een stad en terug vliegt vanaf een andere stad) of als u uw retour ticket heeft gewijzigd naar een open jaw-ticket kan Flexibiliteit alleen gebruikt worden als de afstand tussen de 2 steden die niet wordt gedekt door uw ticket korter is dan de afstand van zowel uw heen- als uw terugvlucht.
1.5 De voorwaarden van Flexibiliteit gelden tot 48 uur voor vertrek van de betreffende vlucht. Binnen 48 uur voor vertrek gelden de oorspronkelijke ticketvoorwaarden.
1.6 Als u uw ticket wijzigt naar een ticket van hetzelfde tarieftype, betaalt u geen prijsverschil. Als u uw ticket wijzigt naar een ticket van hoger tarieftype, moet u het prijsverschil wel bijbetalen. Als u uw ticket wijzigt naar een ticket van een lager tarieftype, wordt het prijsverschil niet vergoed. Een wijziging in reisdata, -tijden en/of bestemming kan zorgen voor gewijzigde belastingen en toeslagen.
1.7 Na het wijzigen van een ticket waarvoor u Flexibiliteit had gekocht, zijn de oorspronkelijke ticketvoorwaarden weer van toepassing.