Objets perdus

Vous avez oublié un objet personnel à bord ou remarqué qu'il manque quelque chose dans votre bagage ? Laissez-nous vous aider à signaler et à rechercher votre objet perdu;

Objet perdu à bord

Si vous avez laissé un objet personnel à bord de l'avion, ce que vous pouvez faire dépend de la compagnie aérienne et de l'aéroport d'arrivée.

Vol opéré par KLM arrivant à Schiphol

Si vous arrivez à l’aéroport d’Amsterdam-Schiphol et remarquez immédiatement qu’il vous manque un objet, vous pouvez le signaler à n’importe quel comptoir KLM ou au comptoir des objets trouvés de Schiphol. Vous avez déjà quitté Schiphol ? Veuillez contacter le service des objets trouvés de Schiphol. Ils essaieront de trouver votre objet perdu.

Tous les objets trouvés, y compris ceux qui ont été laissés dans le salon KLM Crown, seront stockés à Schiphol.

Contacter l’aéroport d'Amsterdam-Schiphol

Vol opéré par KLM arrivant à un autre aéroport

Veuillez signaler l’objet manquant au comptoir d’arrivée de l’aéroport local. Ils vous aideront. L’avion dans lequel vous avez perdu votre objet étant peut-être déjà reparti pour Amsterdam, nous vous suggérons de contacter également le service des objets trouvés de Schiphol.

Vol opéré par Air France

Si vous avez perdu quelque chose à bord d'un avion d'Air France, veuillez les contacter. Ils conserveront les objets trouvés jusqu'à 3 mois.

Contacter Air France

Autre compagnie aérienne

Si vous avez perdu un objet à bord d’un avion opéré par une autre compagnie aérienne, veuillez contacter le service client de cette compagnie.

Objets manquants dans les bagages

Si vous découvrez qu'il manque quelque chose dans vos bagages, veillez à nous contacter dans les 7 jours après votre arrivée. Nous discuterons avec vous de ce que nous pouvons faire.

Signaler des objets manquants