Management van KLM

Het management van KLM wordt gevoerd door het Executive Committee (ExCom). Daarin hebben de statutaire directie en executive vice presidents van KLM-zitting. De statutaire directeuren zijn president-directeur Marjan Rintel, financieel-directeur Bas Brouns, operationeel-directeur Maarten Stienen, en Chief People Officer Miriam Kartman.

De Raad van Commissarissen (RvC) van KLM houdt toezicht op het management van de Raad van Bestuur en op de algemene gang van zaken, de operationele prestaties en de corporate governance van KLM. Ook adviseert de RvC de Raad van Bestuur. De Raad van Commissarissen monitort de totstandkoming van de strategie en het beleid van de KLM Groep en keurt belangrijke managementbeslissingen goed. Verder discussieert de Raad van Commissarissen over de wijze waarop wordt gestuurd op impact, risico's en kansen op het gebied van duurzaamheid.

De Raad van Commissarissen bestaat uit negen leden. Hiervan zijn vier leden door KLM voorgedragen en vijf leden door Air France-KLM. In de Raad hebben de volgende leden zitting: Wiebe Draijer (voorzitter), François Enaud, Frédéric Gagey, Jan-Kees de Jager, Christian Nibourel, Marjan Oudeman, Fleur Pellerin, Benjamin Smith en Janine Vos.

Marjan E.F. Rintel (1967) – president-directeur – heeft een grote staat van dienst in de burgerluchtvaart. Zij werkte na haar studie in verschillende rollen op Schiphol. In 1999 stapte zij over naar KLM en bekleedde daar tot 2014 verschillende functies. Ze heeft het bedrijf van binnenuit leren kennen: operationeel en commercieel. In 2014 verruilde Rintel KLM voor NS. Daar vervulde zij zes jaar lang de functie van operationeel directeur in de Raad van Bestuur. In 2020 werd zij benoemd tot directievoorzitter. Op 1 juli 2022 keerde zij terug bij KLM als president-directeur.

Rintel is verantwoordelijk voor de algehele strategie en prestaties van KLM, waarbij het stellen van strategische prioriteiten om de marktpositie van KLM te verstevigen een belangrijk aspect is. Daarnaast zet zij zich in om KLM verder te laten herstellen van de COVID-19-crisis en KLM tegelijkertijd nog meer te verduurzamen. Het verder invullen en uitwerken van de visie hierop en de rol van innovatie daarin is van groot belang.

Tevens is zij verantwoordelijk voor het behoud en de versteviging van een klantgerichte en efficiënte organisatie. De focus ligt hierin op het ontwikkelen en verbeteren van samenwerkingen, partnerschappen en het versterken van de maatschappelijke positie van KLM. Rintel is van mening dat de band tussen KLM en de maatschappij verstevigd dient te worden met de focus op wederzijds begrip.

Rintel is in haar rol van president-directeur van KLM, lid van de Executive Committee van de Air France KLM Group en de CEO Committee. Zij bekleedt daarnaast diverse nevenfuncties.

Rintel studeerde Bedrijfskunde aan de Universiteit van Groningen.

Financieel directeur Bas Brouns (1971) is binnen de statutaire directie verantwoordelijk voor onder meer de financiële planning, rapportage, investeringen en het risicomanagement van KLM. Vanuit deze functie geeft hij leiding aan de afdelingen Corporate Control, Corporate Finance & Treasury, Internal Audit, Passenger Business Controlling, Taxation en Real Estate & Facility Contracting. Daarnaast is hij eindverantwoordelijk voor Procurement en Fuel.

Bas Brouns werkt al ruim 28 jaar bij KLM en bekleedde financiële functies binnen diverse vakgebieden, waaronder netwerkplanning, ground services, revenue management, alliances, e-commerce, business innovation en treasury. In zijn laatste functie was Brouns werkzaam als Senior Vice President Corporate Controller.

Bas Brouns behaalde zijn master bedrijfskunde aan de Universiteit van Groningen. Tevens behaalde Brouns zijn master in finance aan de London Business School.

Mathieu Essenberg werkt sinds 2002 bij KLM, waar hij verschillende managementrollen vervulde binnen KLM Cityhopper en Flight Operations. Daarna was hij SVP Airframe/Operations bij Engineering & Maintenance. Van 2018 tot 2022 was hij verantwoordelijk voor vliegtuigonderhoud voor de vloot van KLM en internationale klanten.

In 2022 werd Mattieu EVP Hub Operations en leidt hij de Ground Services (GS)-afdeling. Vanuit deze rol is hij ook lid van het Executive-team van KLM. Ook is hij bevoegd gezagvoerder op de Boeing 737.

Vanaf 1 januari 2025 is Mathieu Executive Vice President KLM Engineering & Maintenance.

Miriam Kartman (1965) is als Chief People Officer (CPO) binnen de Directie verantwoordelijk voor het personeelsbeleid van KLM, waaronder o.a. people transformatie, resourcing & health, strategische personeelsplanning, learning & development, diversiteit & inclusie en collectieve arbeidsovereenkomsten. In haar rol geeft ze leiding aan onder meer de afdelingen Industrial Relations & Compensations and Benefits, HR Strategy & Portfolio en People Transformation.

Miriam startte haar carrière als Employee Relations Advisor bij ExxonMobil. In 1992 trad zij in dienst bij KLM als HR Manager Cargo. Daarna bekleedde ze verschillende functies binnen het domein van HR en als lijnmanager waaronder Senior Vice President Operations Control. Miriam heeft ruime ervaring in de luchtvaartsector en is bekwaam in HR-advies, coaching en vakbondsrelaties maar ook in de operationele en de commerciële kant van de luchtvaart en klantervaringen. Met ingang van maart 2023 is Miriam toegetreden tot de directie van KLM.

Miriam is lid van de Board van de Airline People Directors’ Council (APDC), een internationale organisatie van HR-professionals binnen Airlines en lid van de beleidscommissie van de Algemene Werkgeversvereniging Nederland (AWVN), de grootste werkgeversvereniging van Nederland. Daarnaast is Miriam commissaris bij GITP en Marfo en lid van de Raad van Toezicht van Wings of Support.

Miriam is afgestudeerd in Bedrijfseconomisch en Sociaal Economisch Recht aan de Universiteit Utrecht en volgde diverse leergangen aan de IMD Business School.